Помогать - это просто и приятно!

Благотворительный фонд Таблеточки http://www.tabletochki.org/ Давайте скинемся на хорошее дело? Я же смогла быть Вам полезной и сэкономить время и деньги, выложив в сеть полезную информацию. Теперь Ваша очередь сделать добро!

Я поддерживаю Благотворительный Фонд Таблеточки http://www.tabletochki.org/

реклама

пятница, 20 ноября 2015 г.

Подключение электричества в новой квартире - Tauron

При съёме квартиры, скорее всего этот вопрос перед Вами не встанет. Чаще всего владелец квартиры сам позаботится о коммунальных платежах, а Вам покажет либо не покажет соответствующие квитанции.

В случае собственного жилья, Вам придётся самостоятельно позаботиться о заключении контракта на поставку электричества. Во Вроцлаве у Вас (по моему опыту) нет альтернатив, кроме как выбрать из одного единственного варианта компании Tauron (сайт доступен даже на английском языке - http://en.tauron.pl/).

Я начала с личного посещения одного из отделений компании Tauron во Вроцлаве. Небольшая очередь в ожидании моего номера, который я брала в автомате, и я сижу напротив сотрудницы компании. Вся процедура заняла четверть часа. Копии документов, подтверждающие владение квартирой и мои документы - всё, что потребовалось. Наличие мужа, который является совладельцем квартиры, не спрашивали.

Выбор тарифного плана поставил в тупик. Я спросила о самом популярном варианте и сотрудница ответила, что это Komfort DO. В него входит, как я поняла, услуги электрика 24 x 7, но что-то слабо верится в такой сервис.

Меня также спросили о прогнозируемом потреблении электроэнергии для вычисления суммы начального платежа, который спустя полгода корректируется в соответствии с реальным потреблением. Я сказала, сколько людей будет проживать в квартире и сотрудница сказала, что по средним показателям в квартире с электрической плитой (двое взрослых и двое детей), я должна платить около 136 злотых в месяц. На том и порешили.

Монтёр, который должен подключить мою квартиру к электросети, был расписан и его пришлось ждать неделю. Пришёл он не в указанный день (о времени я даже молчу), а на день раньше, позвонив за 10 минут до прихода. Типа или сейчас или когда-нибудь в светлом будущем. Хорошо, что рабочие были в квартире, всё проверили и смогли сами расписаться за меня.

Получать бумажные квитанции в почтовый ящик по старинке или воспользоваться он-лайн доступом - остаётся на Ваш выбор. Я иду в ногу со временем и выбираю e-Bok (przez internet e-faktura). Неправильно поняв сотрудницу Tauron-а, я подумала, что квитанции будут приходить на мой электронный ящик, который я указала в Договоре. Жду платёжки, жду.. Решила позвонить в службу поддержки клиентов. Оказывается, что Вы должны самостоятельно на указанный в Договоре электронный ящик, зарегистрироваться в https://ebok.tauron.pl/. И будет Вам счастье!

Интерфейс, надо отдать должное, удобный и разобраться не составило труда. Упс, у меня уже и задолженность обнаружилась.