
Вы наверняка знаете такой удобный сервис как пачкоматы (paczkomaty). И вот в преддверии Нового Года вполне предсказуемо, резко возросло число заказов подарков через Интернет. А самый удобный вариант доставки.. правильно – пачкоматы. И на практике оказалось, что число ящиков ну никак не может разместить число посылок. Рождество и Святые Николаи обязывают ))
Решение нашлось просто – посылки перестали выгружать в пачкоматы. Теперь их просто раздают с автомобилей. Вот тут-то и начинаются сложности. Фамилий на посылках-то нету, только номера посылок и номера телефонов. Всё ж компьютеризировано. Т.е. по факту образовалась приличная очередь человек так 15-ти, ожидающих чуда, когда ретивые курьеры отыщут их заказ. Несмотря на то, что работники постоянно выкрикивают, что люди с номерами телефонов, заканчивающихся цифрой от 0 и до 3-х должны подходить к правой машине, а остальные – к левой, люди стояли стеной. Видимо это слишком сложная информация для среднего обывателя.
Процесс выглядит со стороны забавно: посылки постоянно перерывают и перекладывают с места на место, что только добавляет драйва. Т.е. ты говоришь три последние цифры номера мобильного телефона, а курьеры ищут что-то похожее. Затем по полному номеру названному тобой устно, тебе отдают заказ. В утешение дают конфетку. Сервис, однако!