С чего начать-то? Будьте осторожны пополняя Ваш проездной в подобных автоматах и покупая билеты. Вы можете лишиться наличных денег и хорошего настроения.
Развод прост до банальности. Вы вставляете купюру в приёмник и.. всё. Аппарат заявляет о неисправности. Чаще всего такое случается с автоматами, установленными в спальных районах, куда не ступает нога цивилизованного человека ))
Т.е. техники специально настраивают аппараты так, чтобы они сразу "ломались" после получения денег. Т.е. вроде как прошла транзакция, но на самом деле "съелись" Ваши деньги и пойдут на пользу изобретальным мастерам.
Чтобы этого не допустить: не пополняйте карты и не покупайте билеты "на районе". Старайтесь это делать в центре города, где больше контроля. Если уже с Вами приключилась подобная ситуация - хватайте свой мобильный и набирайте номер службы поддаржки - он написан на автомате. Сразу диктуйте номер автомата, время транзакции (не забудьте прихватить распечатку), номер проездного и Ваши контактные данные. Тогда у Вас есть все шансы получить Ваши деньги обратно в центре обслуживания клиентов.
Развод ориентирован на бабушек и на .. простите лохов. Не будьте вторыми - защищайте свои права. У меня всё.